よくある質問

お見積もりについて
梱包・配送について
お支払いについて
その他
お見積もりについて
お見積もりは無料ですか?
もちろん無料です。
買取に伴う手数料は一切かからないのですか?
お持込の場合、お客様の負担する費用は、一切ございません!
電話でのお見積もりは可能ですか?
大変申し訳有りませんが、電話でのお見積もりは対応しておりません。 お見積もりフォームからのご依頼をお待ちしております。
見積もりの有効期限を教えてください
お見積もり回答から2週間となります。
2週間が経過した場合は、再度お見積もりをさせていただきます。メールにてその旨をお伝え下さい。
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梱包・配送について
配送料は?
送料はお客様負担となります。
配送業者はどちらをお使いいただいても構いません。
外箱を捨ててしまったのですが、どうすればいいですか?
外箱が無い場合は、お近くのスーパーや電気店、ディスカウントストアーで廃棄されているダンボールをご利用いただきます。
配送業者によるダンボールのご用意も可能です。
クロネコヤマト パソコン宅急便
梱包材が無いのですが、どうすればよいですか?
新聞紙を丸めたものを、梱包材としてお使いください。液晶画面などは、割れないようにダンボールをあてがうと効果的です。
必要な書類は何ですか?
身分証明書のコピーが必要です(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートのいずれか)
配送中に破損したらどうなりますか?
当店では配送中の破損には関与ができません。当店到着時の商品状態での買取となります。
破損につきましては、配送元(お客様)と配送業者での話し合いとなります。
店舗へ直接持込は可能ですか?
お持込可能です。
こちらまでお気軽にお持込ください。
住所確認手続きとはなんですか?
古物営業法で本人確認、住所確認が定められております。
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お支払いについて
到着後の査定ダウンはありますか?
基本的にありません。お見積もり依頼時の状態と異なる場合のみ、再査定させていただきます。
いつ代金を受け取れるのですか?
最終見積もりに承諾をいただきましたら即日振込み処理をさせていただきます。
振り込み手数料は?
振込み手数料は当店が負担いたします。
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その他
法人の利用は可能ですか?
個人・法人・団体問わずご利用いただけます。
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ごみパソの仲間たちをご覧ください。
100台以上あるのですが、可能ですか?
何台でも対応できます!
大量買取・引取大歓迎です。
東京近郊で50台以上のパソコンを処分する場合は、直接回収に伺います。
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