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• お見積もりは無料ですか？
• 買取に伴う手数料は一切かからないのですか？
• 電話でのお見積もりは可能ですか？

• 配送料は無料ですか？
• 外箱を捨ててしまったのですが、どうすればいいですか？
• 梱包剤が無いのですが、どうすればよいですか？
• 必要な書類は何ですか？
• 配送中に破損したらどうなりますか？
• 店舗へ直接持込は可能ですか？
• 住所確認手続きとは何ですか？

• 到着後の査定ダウンはありますか？
• いつ代金を受け取れるのですか？
• 振り込み手数料は？

• 法人の利用は可能ですか？
• このサイトのキャラクターについて教えてください

お見積もりは無料ですか？

もちろん無料です。

買取に伴う手数料は一切かからないのですか？

お持込の場合、お客様の負担する費用は、一切ございません！お見積もり、振込み手数料、すべてが当店負担です。
配送買取の場合も、当店より一部送料ボーナス還元対応がありますので安心です！

電話でのお見積もりは可能ですか？

大変申し訳有りませんが、電話でのお見積もりは対応しておりません。 お見積もりフォームからのご依頼をお待ちしております。

配送料は無料ですか？

配送は元払い限定となりますので、お客様負担となります。買取時に送料ボーナス500円〜1000円/1箱が還元されます。
送料ボーナスは箱サイズや商品によって変動致します。

外箱を捨ててしまったのですが、どうすればいいですか？

外箱が無い場合は、お近くのスーパーや電気店、ディスカウントストアーで廃棄されているダンボールをご利用いただきます。
配送業者によるダンボールのご用意も可能です。
クロネコヤマト　パソコン宅急便 　 日本通運　パソコンポ

梱包剤が無いのですが、どうすればよいですか？

新聞紙を丸めたものを、梱包材としてお使いください。液晶画面などは、割れないようにダンボールをあてがうと効果的です。

必要な書類は何ですか？

無料お引取の場合は一切不要です。
買取の場合は、「買取承諾書」が必要となります。
買取価格が1万円以上の場合は、「身分証明書のコピー」並びに住所確認手続きが必要となります

配送中に破損したらどうなりますか？

当店では配送中の破損には関与ができません。当店到着時の商品状態での買取となります。
破損につきましては、配送元（お客様）と配送業者での話し合いとなります。

店舗へ直接持込は可能ですか？

お持込可能です。
こちらまでお気軽にお持込ください。

住所確認手続きとはなんですか？

1万円以上の買取を配送(非対面)で行った場合は、住所確認手続きを行うことが古物営業法で決められております。
当店より住所確認手続きの往復葉書をお送りしますので、お受取になられましたら書面を確認の上、再投函頂きます。
煩雑な手続きではございませんので、何卒ご理解頂けましたら幸いです。

到着後の査定ダウンはありますか？

基本的にありません。お見積もり依頼時の状態と異なる場合のみ、再査定させていただきます。

いつ代金を受け取れるのですか？

最終見積もりに承諾をいただきましたら即日振込み処理をさせていただきます。

振り込み手数料は？

振込み手数料は当店が負担いたします。

法人の利用は可能ですか？

はい、ご利用いただけます。ご利用の程心よりお待ちしております。

このサイトのキャラクターについて教えてください

	佐藤しげ子 ごみパソの店長。 東京エコ大学リサイクル科を12歳で卒業した天才少女。 父親が組織に殺されたため、やむなく店を継ぐ。 好きな食べ物は味噌煮込みうどん。
	お兄さん（添島ひろし） ごみパソの店員。 東京エコ大学リサイクル科中退。 元ニートだが、しげ子に拾われて労働の喜びに目覚める。 好きなアーティストはマキシマムザホルモン。
	パソクル パソコンの妖精。 使われていないパソコンから生まれてくるといわれている。 子供のパソクルと大人のパソクルがいるらしい。